管理體系
質(zhì)量方針
立于法、耕于伏、追于安
立于法
心存敬畏,依法依規(guī)從業(yè)
耕于伏
客觀公正,科學(xué)嚴謹檢測
追于安
誠實信用,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
質(zhì)量目標
1、結(jié)果報告結(jié)論性正確率100%,其他差錯率低于1%。
2、檢測、檢驗、校準從業(yè)人員持證上崗率100%;
3、計量器具和測量設(shè)備周期檢定/校準率100%;
4、顧客滿意度 90%以上;
5、有效投訴率低于 0.5‰。
《質(zhì)量手冊》介紹
公司依據(jù)《檢測和校準實驗室能力認可準則》(CNAS-CL01:2018)、《CNAS-CL01 檢測和校準實驗室能力認可準則應(yīng)用要求》(CNAS-CL01-G001:2018)、《檢驗機構(gòu)能力認可準則》(CNAS-CI01:2012)和2023年版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法(修正案)》(第163號令)、《檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》(第39號令)、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價 檢驗檢測機構(gòu)通用要求》(RB/T 214-2017)《檢驗檢測機構(gòu)管理和技術(shù)評價 電氣檢驗檢測要求》(RB/T 042-2020)等系列標準或規(guī)范的要求,編制了《質(zhì)量手冊》。
《質(zhì)量手冊》同時滿足認可準則相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用說明中適宜的要求,通過引用相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用說明使之成為本公司管理體系文件要求的一部分。
《質(zhì)量手冊》闡明了本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,體現(xiàn)了本公司的檢測、檢驗?zāi)芰?、公正性和一致性運作;是對本公司質(zhì)量體系作概括描述、闡述以及指導(dǎo)質(zhì)量管理體系實踐的主要文件;是指導(dǎo)本公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、有效運行并不斷改進的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件;是從事質(zhì)量管理和技術(shù)運作,確保檢測、檢驗和校準活動公正以及檢測、檢驗和校準結(jié)果準確的基礎(chǔ)性規(guī)范性文件。
在全部檢測、檢驗和校準活動中,公司確保各級人員認真學(xué)習(xí)《質(zhì)量手冊》,全方位理解本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,并各項要求得以貫徹執(zhí)行,從而確保每項檢測、檢驗和校準工作的公正性、誠實性和科學(xué)性。
《程序文件》介紹:
大連法伏安電力檢測有限公司依據(jù)《檢測和校準實驗室能力認可準則》(CNAS-CL01:2018)、《CNAS-CL01 檢測和校準實驗室能力認可準則應(yīng)用要求》(CNAS-CL01-G001:2018)、《檢驗機構(gòu)能力認可準則》(CNAS-CI01:2012)和2023年版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法(修正案)》(第163號令)、《檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》(第39號令)、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價 檢驗檢測機構(gòu)通用要求》(RB/T 214-2017)《檢驗檢測機構(gòu)管理和技術(shù)評價 電氣檢驗檢測要求》(RB/T 042-2020)等系列標準和規(guī)范以及《質(zhì)量手冊》等要求,結(jié)合公司的具體情況編制了《程序文件》。
《程序文件》闡述了公司進行質(zhì)量活動各環(huán)節(jié)的控制要求和控制過程,規(guī)定了公司質(zhì)量體系運行和技術(shù)運作的目的、適用范圍、職責(zé)和工作程序,是體系運行和技術(shù)運作的規(guī)范性文件。
公司要求各級人員認真學(xué)習(xí)《程序文件》,在全部檢測、檢驗和校準活動中嚴格貫徹執(zhí)行,并在工作中及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題,不斷完善管理,實現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進,始終保持質(zhì)量管理體系有效運行,從而確保每項檢測、檢驗和校準工作的公正性、誠實性和科學(xué)性。